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RAT - RELATÓRIO DE ATENDIMENTO TÉCNICO
Dados do Chamado
Ticket #7903 - Arquivos
Cliente Matheus Augusto
Técnico Matheus Augusto
Abertura 2025-10-30 14:02:54
Fechamento 2025-10-30 14:06:26
Descrição da Solicitação
TAG: MTI000665

Usuário: Paulo

Problema/Solicitação: Alterar caminho da pasta "Departamento Pessoal" Para uma pasta raiz
Histórico (Acompanhamentos)
Data Usuário Descrição
2025-10-30 14:06:26 Matheus Augusto Solução aprovada
Tarefas / Atividades Realizadas
Data Técnico Descrição Tempo (h)
2025-10-30 14:05:04 Matheus Augusto
Conectando na máquina para averiguar requisição
00:15
Tempo total 00:15
Solução Aplicada
Copiado os arquivo solicitados para o local conforme solicitado pelo usuário. Também conectado no servidor para alterar o nome da pasta de "DP" para "Departamento Pessoal Minas Bahia Filial"