RAT - RELATÓRIO DE ATENDIMENTO TÉCNICO
Dados do Chamado
| Ticket |
#7901 - Auxiliar usuário |
| Cliente |
Matheus Augusto |
| Técnico |
Matheus Augusto |
| Abertura |
2025-10-29 13:52:56 |
| Fechamento |
2025-10-29 14:00:19 |
Descrição da Solicitação
TAG: MTI000794
Usuário: Rejaine
Problema/Solicitação: Como tirar print de tela, e colocar seta
Histórico (Acompanhamentos)
| Data |
Usuário |
Descrição |
| 2025-10-29 14:00:19 |
Matheus Augusto |
Solução aprovada |
Tarefas / Atividades Realizadas
| Data |
Técnico |
Descrição |
Tempo (h) |
| 2025-10-29 13:54:51 |
Matheus Augusto |
Conectando na máquina para instruir usuário |
00:10 |
| Tempo total |
00:10 |
Solução Aplicada
Ensinado ao usuário como utilizar a captura de tela e adicionar formas (setas) a imagem