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RAT - RELATÓRIO DE ATENDIMENTO TÉCNICO
Dados do Chamado
Ticket #7792 - Configurar computador novo
Cliente Geraldo Souza
Técnico Geraldo Souza
Abertura 2025-06-02 15:24:32
Fechamento Em aberto
Descrição da Solicitação
Configurar computador novo para Isabela (Compras)
Histórico (Acompanhamentos)
Data Usuário Descrição
2025-06-02 16:45:56 Geraldo Souza Solução aprovada
2025-06-02 16:47:11 Geraldo Souza Faltou cobrança
Tarefas / Atividades Realizadas
Data Técnico Descrição Tempo (h)
2025-06-02 15:24:58 Geraldo Souza
Configurar computador
01:30
Tempo total 01:30
Solução Aplicada
Feita a instalação do novo computador, copia de arquivos do usuário e GCM. Inserção no domínio e configuração de impressoras. Testes OK