Gerar RAT por ID do Ticket
Minas Tecnologia da Informação Ltda
Av. João Paulo II, 1300, Sala 311 - Dona Zeli I - Nova Serrana/MG
Telefone: (37) 3226-5600
E-mail: helpdesk@minasti.com
RAT - RELATÓRIO DE ATENDIMENTO TÉCNICO
Dados do Chamado
| Ticket | #7757 - Configurar RDP na TV |
|---|---|
| Cliente | Minas TI |
| Técnico | Minas TI |
| Abertura | 2025-02-06 09:56:12 |
| Fechamento | Em aberto |
Descrição da Solicitação
Configurar acesso RDP ao computador do administrativo na televisão.
Histórico (Acompanhamentos)
| Data | Usuário | Descrição |
|---|---|---|
| 2025-02-06 14:05:26 | Minas TI | Solução aprovada |
Tarefas / Atividades Realizadas
| Data | Técnico | Descrição | Tempo (h) |
|---|---|---|---|
| 2025-02-06 14:04:02 | Minas TI |
Configurar acesso ao computador |
00:10 |
| Tempo total | 00:10 | ||
Solução Aplicada
Feita a configuração de acesso remoto ao computador conforme solicitado.