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RAT - RELATÓRIO DE ATENDIMENTO TÉCNICO
Dados do Chamado
| Ticket | #7749 - Computador Qualidade não liga |
|---|---|
| Cliente | Minas TI |
| Técnico | Minas TI |
| Abertura | 2025-01-24 10:30:00 |
| Fechamento | Em aberto |
Descrição da Solicitação
TAG: MTI000075
Usuário: Andrelia
Problema: Computador ao ligar para na tela de setup com mensagem de erro.
Usuário: Andrelia
Problema: Computador ao ligar para na tela de setup com mensagem de erro.
Histórico (Acompanhamentos)
| Data | Usuário | Descrição |
|---|---|---|
| 2025-01-24 11:29:40 | Minas TI | Solução aprovada |
Tarefas / Atividades Realizadas
| Data | Técnico | Descrição | Tempo (h) |
|---|---|---|---|
| 2025-01-24 11:24:00 | Minas TI |
Verificar computador |
00:40 |
| Tempo total | 00:40 | ||
Solução Aplicada
Computador estava com chaveamento da fonte de energia em 220. Alterado para 110. Teste feitos na maquina obtiveram sucesso.