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RAT - RELATÓRIO DE ATENDIMENTO TÉCNICO
Dados do Chamado
| Ticket | #7905 - Verificar impressora |
|---|---|
| Cliente | Geraldo Souza |
| Técnico | Geraldo Souza |
| Abertura | 2025-10-30 16:45:48 |
| Fechamento | 2025-10-30 16:47:39 |
Descrição da Solicitação
TAG: -
Usuário: Estefania
Problema/Solicitação: Verificar impressora que está perdendo conexão;
Usuário: Estefania
Problema/Solicitação: Verificar impressora que está perdendo conexão;
Histórico (Acompanhamentos)
| Data | Usuário | Descrição |
|---|---|---|
| 2025-10-30 16:47:39 | Geraldo Souza | Solução aprovada |
Tarefas / Atividades Realizadas
| Data | Técnico | Descrição | Tempo (h) |
|---|---|---|---|
| 2025-10-30 16:46:12 | Geraldo Souza |
Veririfcar impressora |
01:00 |
| Tempo total | 01:00 | ||
Solução Aplicada
Aparentemente cabo de rede da impressora não estava ficando bem ajustado na porta da impressora. Foi aberto mais um pouco a orelha do conector.